Question 1

Ist das Uhrwerk vollkommen lautlos?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Uhren sind mit dem Quarzmodul Gen-II Silent Sweep mit 32 768 Hz ausgestattet. Mit weniger als 10 dB gewährleistet es eine kontinuierlich gleitende Bewegung ganz ohne Tickgeräusche.

Question 2

Macht die Uhr Geräusche (Ticken)?

Accepted Answer

Nein. Alle unsere Uhren sind mit einem Quarzwerk mit kontinuierlich gleitendem Sekundenzeiger (Sweep-Uhrwerk) ausgestattet. Der Sekundenzeiger gleitet fließend und ganz ohne Tickgeräusche.

Question 3

Welche Batterie wird benötigt?

Accepted Answer

Eine hochwertige alkalische Standardbatterie 1,5V AA (LR6) (aufgrund der Lufttransportvorschriften nicht im Lieferumfang enthalten). Die durchschnittliche Laufzeit beträgt 12 bis 18 Monate.

Question 4

Welche Abmessungen haben die Uhren?

Accepted Answer

Unsere Standardmodelle haben einen Durchmesser von 34 bis 35 cm und sind etwa 5 cm tief (Gewicht ~1,8 kg). Unsere spezielle XXL-Kollektion bietet eindrucksvolle Formate ab 40 cm.

Question 5

Wie wird die Uhr an der Wand befestigt?

Accepted Answer

In die Gehäuserückseite ist eine verstärkte Aufhängung integriert. Ein einfacher, für Ihre Wandart (Gips, Beton, Ziegel) geeigneter Dübel mit Schraube gewährleistet sicheren Halt.

Question 6

Was kostet der Versand?

Accepted Answer

Der Versand ist weltweit zu 100% kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Question 7

Wie lange dauert der Transport?

Accepted Answer

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden vorbereitet. Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 9 Werktage; eine Online-Sendungsnummer wird per E-Mail übermittelt.

Question 8

Wie werden die Uhren verpackt?

Accepted Answer

Jedes Stück wird in einem stabilen doppelten Karton mit maßgefertigter, stoßdämpfender Einlage aus hochdichtem Schaumstoff geschützt.

Question 9

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Accepted Answer

Ja, Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen.

Question 10

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Accepted Answer

Unser Team ist an 7 Tagen pro Woche über unser Kontaktformular oder die Support-Adresse von GENEVA DIAL erreichbar.

Häufig gestellte Fragen

Uhrwerk & Funktion

Abmessungen & Montage

Versand & Lieferung

Rückgabe & Kundenservice